LimeBike

Para cerrar tu cuenta de Lime, por favor envía una solicitud y nuestro equipo de atención al cliente te asistirá. Cuando te pongas en contacto con nosotros, por favor proporciona La dirección de ...

Si necesita dejar su vehículo, puede pausar su viaje por hasta 15 minutos. Esto bloqueará su vehículo para que otros no puedan usarlo. En este momento, no ofrecemos pausas para viajes en grupo. Cua...

Si no puede localizar un vehículo que aparece en el mapa, puede solicitarle que emita un sonido.  Asegúrese de tener un teléfono estable o una conexión a Internet. Toca el vehículo en el mapa. Toq...

Para cumplir con las normas y regulaciones locales, las zonas de circulación y estacionamiento pueden restringir dónde puede circular, la velocidad de su vehículo o dónde puede estacionar su vehícu...

La mayor prioridad de Lime es la seguridad y el bienestar de sus usuarios. Si te has visto involucrado en un accidente, por favor asegúrate de que estás a salvo, y consulta a un médico si es neces...

Si tiene problemas para escanear el código QR o recibe un mensaje de error cuando intenta iniciar un viaje, intente lo siguiente: El código QR está dañado o es ilegible: si el código no está daña...

Si tuviste una falla con el servicio, podrás contactarnos para poderte brindar atención llenando el formulario o escribiendo a nuestro correo electrónico dejando tus datos y comentarios. El equipo ...

En algunas ciudades, las regulaciones de la ciudad pueden requerir que los pasajeros verifiquen su edad para poder viajar.  Al escanear un patinete, es posible que se te solicite escanear o tomar u...

Cómo denunciar vehículos estacionados ilegalmente Si ve un vehículo Lime estacionado ilegal o incorrectamente, como bloqueando un camino o volcado, infórmenos. Puedes denunciarlo usando la aplicaci...

Puedes reservar un vehículo por hasta 10 minutos sin coste adicional. Abra la aplicación Lime Toca el vehículo que deseas reservar Toque Reservar Si ha reservado un vehículo, aún puede desbloque...