Cuando tu vehículo todavía está incurriendo en cargos:
- Comprueba si has bloqueado correctamente el vehículo. Una vez bloqueado, oirás un tono.
- Espera al menos un minuto para que el viaje termine de procesarse después de bloquear el vehículo.
- Comprueba si tu teléfono tiene una buena conexión de datos móviles y / o de Wi-Fi
- Intenta cerrar y reiniciar la aplicación
Si ninguna de las sugerencias anteriores resuelve el problema, envía una solicitud al servicio de atención al cliente y te reembolsaremos el cargo según corresponda.
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