LimeBike

Η κορυφαία προτεραιότητά μας είναι να διασφαλίσουμε ότι το Lime λειτουργεί για όλους όσους μοιράζονται τους δρόμους και τους πεζόδρομους της πόλης μας. Να σταθμεύετε μόνο σε καθορισμένες περιοχές χ...

Ως πολιτική, οι διαδρομές δεν επιστρέφονται, εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.Εάν κάτι πάει στραβά με τη διαδρομή σας, η ομάδα μας θα εξετάσει την περίπτωσή σας και ενδέχεται, κατά τ...

Για να κλείσετε τον λογαριασμό σας στη Lime, παρακαλούμε υποβάλετε ένα αίτημα και η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών θα σας βοηθήσει.

Εάν πρέπει να αφήσετε το αυτοκίνητό σας, μπορείτε να διακόψετε τη διαδρομή σας για έως και 15 λεπτά. Αυτό θα κλειδώσει το όχημά σας έτσι ώστε να μην μπορούν να το χρησιμοποιήσουν άλλοι. Προς το παρ...

Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε ένα όχημα που εμφανίζεται στο χάρτη, μπορείτε να ζητήσετε από το όχημα να εκπέμψει έναν ήχο.  Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση τηλεφώνου ή Διαδικτύου. Πατήστε τ...

Για τη συμμόρφωση με τους τοπικούς κανόνες και κανονισμούς, οι ζώνες ιππασίας και στάθμευσης ενδέχεται να περιορίζουν το πού μπορείτε να οδηγείτε, την ταχύτητα του οχήματός σας ή πού μπορείτε να στ...

                                                                                            Η πρώτη προτεραιότητα της Lime είναι η ασφάλεια και η ευημερία των χρηστών μας. Εάν εμπλακείτε σε ατύχημα...

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σάρωση του κωδικού QR ή λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε μια διαδρομή, δοκιμάστε τα εξής: Ο κωδικός QR είναι κατεστραμμένος ή μη α...

Σε ορισμένες πόλεις, οι κανονισμοί πόλης ενδέχεται να απαιτούν να επιβεβαιώνουν οι αναβάτες την ηλικία τους, προτού οδηγήσουν.  Με τη σάρωση του σκούτερ σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να σαρώσετε ή ...

Εάν δείτε ένα όχημα Lime σταθμευμένο παράνομα ή ακατάλληλα, όπως φράξιμο μονοπατιού ή ανατροπή, ενημερώστε μας. Μπορείτε να το αναφέρετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Lime. Στο μενού της εφαρμογής,...