Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ride Pass

In Verbindung mit den Services können Sie einen Ride Pass erwerben, aktivieren, darauf zugreifen oder ihn anderweitig nutzen. Dies richtet sich nach der jeweils aktuellen Fassung dieser Geschäftsbedingungen sowie der Nutzungsvereinbarung von Lime, deren Geschäftsbedingungen hiermit ausdrücklich durch Verweis einbezogen werden (zusammen die „Bedingungen für den Ride Pass“). Alle nicht definierten, großgeschriebenen Begriffe haben die in der Nutzungsvereinbarung festgelegte Bedeutung. Der Ride Pass wird Ihnen von der Lime-Einheit angeboten, die Ihnen im Rahmen Ihrer Nutzungsvereinbarung Services zur Verfügung stellt. 

Der Ride Pass ist ein Service, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Leistungen, wie etwa gebündelte Starts/Freischaltungen, Fahrten, Rabatte, reservierte Fahrzeuge und/oder Minuten, zu erwerben. Ihr in der Anwendung oder der E-Mail enthaltendes Lime-Pass-Angebot („Angebot“) enthält möglicherweise weitere wichtige Details und Bedingungen, wie z. B. Angaben darüber, wo und wann eine Leistung verwendet werden kann, verfügbare Fahrzeuge, die durch einen Lime-Pass-Service gewährte(n) konkrete(n) Leistung(en) („Service-Leistungen“), die Kosten des Ride Pass („Tarif“) und, falls zutreffend, das Abrechnungsintervall („Abrechnungszyklus“). Bitte entnehmen Sie vor dem Kauf eines Ride Pass die Einzelheiten Ihrem Angebot. Durch Laden, Aktivieren oder anderweitige Verwendung eines Ride Pass bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie diese Bedingungen für Ride Pass verstanden haben und diesen zustimmen.

Day Pass. Wenn Sie über einen Day Pass verfügen, gilt der Day Pass für jeden berechtigten Start/jede berechtigte Freischaltung (mit Ausnahme von Märkten ohne Startgebühr/Freischaltungsgebühr, für die es andere Leistungen geben kann (z. B. Rabatt für jede Fahrt)) und entweder (i) fürkumulative Minuten, die Sie mit Ihrem Day Pass verwenden können („Day-Pass-Fahrminuten“), oder (ii) für eine gewisse Zahl von Minuten jeder berechtigten Fahrt („Day-Pass-Minuten pro Fahrt“). Wir bieten möglicherweise Day Passes an, die für eine bestimmte Stundenzahl (z. B. 8 Stunden, 12 Stunden oder 24 Stunden) gelten, und Multi-Day Passes (z. B. 3-Day Pass, 5-Day Pass), deren Leistungen denen des Day Pass ähneln werden. Weitere Informationen erhalten in dem Angebot zum Kaufzeitpunkt. Day-Pass-Fahrminuten gelten für jede berechtigte Fahrt, die während des Gültigkeitszeitrums des Day Pass erfolgt.  Der Standardtarif pro Minute gilt entweder, nachdem Sie Ihre Day-Pass-Minuten pro Fahrt für jede berechtigte Day-Pass-Fahrt aufgebraucht haben oder nachdem Sie alle Day-Pass-Minuten pro Fahrt genutzt haben. Day Passes werden als einmaliger Service angeboten (und nicht auf Abonnementbasis). Die Gesamtzahl der berechtigten Start/Freischaltungen und/oder Day-Pass-Minuten pro Fahrt oder Day-Pass-Fahrminuten für den von Ihnen erworbenen Day Pass wird zum Zeitpunkt des Kaufs im Angebot aufgeführt. Einige Day Passes können auch für Gruppenfahrten gelten und derartige Bedingungen werden im Detail in dem Angebot beschrieben.

Month Pass. Wenn Sie über einen 30-Day Pass verfügen, gilt der 30-Day Pass für jeden Start/jede Freischaltung (mit Ausnahme von Märkten ohne Startgebühr/Freischaltungsgebühr, für die es andere Leistungen geben kann (z. B. Rabatt für jede Fahrt)) und entweder (i) für kumulative Minuten, die Sie mit Ihrem Month Pass verwenden können („Day-Pass-Fahrminuten“), oder (ii) für eine gewisse Zahl von Minuten jeder innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf durchgeführten Fahrt („30-Day-Pass-Minuten pro Fahrt“). Der Standardtarif pro Minute gilt, nachdem Sie Ihre Month-Pass-Minuten pro Fahrt aufgebraucht haben oder nachdem Sie alle 30-Day-Pass-Minuten pro Fahrt für jede berechtigte 30-Day-Pass-Fahrt genutzt haben. 30-Day Passes können als einmaliger Pass oder im Abonnement („Month-Pass-Abonnement“) angeboten werden und Sie erhalten die entsprechenden Informationen dazu im Angebot. Die Gesamtzahl der berechtigten Start/Freischaltungen, Month-Pass-Fahrminuten und/oder 30-Day-Pass-Minuten pro Fahrt für den von Ihnen erworbenen 30-Day Pass wird zum Zeitpunkt des Kaufs im Angebot aufgeführt.

Lime Prime. Wenn Ihnen Lime Prime zur Verfügung steht, gilt Lime Prime für jeden berechtigten Start/jede berechtigte Freischaltung während des Zeitraums des jeweiligen Angebots bis in Höhe des angegebenen Werts pro Start/Freischaltung. Wenn Sie in einem Markt ohne Startgebühr/Freischaltungsgebühr leben, bietet Lime Prime möglicherweise eine andere Leistung anstelle des kostenlosen Starts/der kostenlosen Freischaltung (z. B. ein prozentualer oder als Festbetrag gebotener Rabatt für Lime-Prime-Fahrten). Darüber hinaus kann Ihr Lime-Prime-Angebot Minuten beinhalten, die Sie mit dem entsprechenden Lime-Prime-Service verwenden können („Fahrminuten“), oder eine bestimmte Zahl an Minuten für jede berechtigte Fahrt („Minuten pro Fahrt“). Fahrminuten gelten für jede berechtigte Fahrt, die innerhalb des Monats des entsprechenden LimePrime-Services unternommen wird, bis zu einer Gesamtminutenzahl, die die in Ihrem Angebot angegebenen Fahrminuten nicht überschreiten darf. Der Standardtarif pro Minute gilt nach Ausschöpfung der Fahrminuten. Minuten pro Fahrt gelten für jede berechtigte Fahrt, die innerhalb des Monats des entsprechenden Lime-Prime-Services unternommen wird, bis die Minutenzahl pro Fahrt für jede Fahrt aufgebraucht wurde. Der Standardtarif pro Minute gilt nach Ausschöpfung aller Minuten pro Fahrt für eine bestimmte Fahrt. Die Gesamtzahl der berechtigten Start/Freischaltungen, Fahrminuten und/oder die Zahl der Minuten pro Fahrt für den Lime Prime Service wird zum Zeitpunkt des Kaufs im Angebot aufgeführt.

LimePrime kann als einmaliger Service oder auf Abonnementbasis angeboten werden, wie in Ihrem Angebot dargelegt („LimePrime-Abonnement“). Ein LimePrime-Abonnement kann für unterschiedliche Abrechnungszyklen angeboten werden, z. B. monatlich, vierteljährlich, jährlich oder für eine andere in Ihrem Angebot angegebene Laufzeit. Wenn Ihnen Lime-Prime-Abonnements zur Verfügung stehen, kann das anwendbare Lime-Prime-Abonnement für Starts/Freischaltungen, Fahrminuten und/oder Minuten pro Fahrt eingelöst werden, wie in Ihrem Angebot angegeben. Lime-Prime-Abonnements, die nur für Starts/Freischaltungen einlösbar sind, gelten für jede(n) berechtigte(n) Start/Freischaltung innerhalb des anwendbaren Abrechnungszyklus. Lime-Prime-Abonnements, die für Minuten pro Fahrt einlösbar sind, gelten für jede berechtigte Fahrt innerhalb des anwendbaren Abrechnungszyklus. LimePrime-Abonnements, die Fahrminuten beinhalten, gelten für jede berechtigte Fahrt, die innerhalb des anwendbaren Abrechnungszyklus unternommen wird, bis zu einer Gesamtminutenzahl, die die in Ihrem Angebot angegebenen Fahrminuten nicht überschreiten darf. Der Standardtarif pro Minute gilt nach Ausschöpfung der Fahrtminuten innerhalb eines bestimmten Abrechnungszyklus. 

Abonnements. Beim Kauf eines Month-Pass-Abonnements oder eines Lime-Prime-Abonnements wird Ihnen die anwendbare Gebühr für Ihren ersten Abrechnungszyklus am Kaufdatum in Rechnung gestellt, wodurch das Abonnement für die in Ihrem Angebot festgelegte Dauer aktiviert wird. Sofern Sie nicht kündigen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie zu dem in Ihrem Angebot angegebenen Abrechnungszyklus auf der Grundlage des ursprünglichen Kaufdatums belastet werden. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch zu Beginn jedes Abrechnungszyklus, und die Gebühr wird automatisch der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode in Rechnung gestellt. Die Angebote sind begrenzt und können sich ändern.

Von Zeit zu Zeit können wir Ihnen – zusätzlich zu den Basis-Leistungen „Bonus“-Leistungen (z. B. zusätzlicher Rabatt für Fahrten, die während einer bestimmten Tageszeit oder auf einer bestimmten Strecke unternommen werden, kostenlose Reservierungen, kostenlose Pausen) anbieten. Welche Bedingungen genau für einen solchen „Bonus“ gelten, können Sie dem Angebot entnehmen. Wenn die Service-Leistungen eine „Bonus“-Leistung zum Zeitpunkt Ihres erstmaligen Erwerbs eines Lime-Pass-Abonnements einschlossen, erhalten Sie weiterhin einen solchen „Bonus“ in jedem nachfolgenden Abrechnungszyklus, sofern nicht das Angebot festlegt, dass dieser „Bonus“ in den nachfolgenden Abrechnungszyklen nicht gewährt wird. Lime behält sich das Recht vor, den „Bonus“ jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung zurückzunehmen oder zu ändern.

Kündigung des Ride Pass-Abonnements. Sie können Ihr Ride Pass-Abonnement innerhalb der Lime-App jederzeit vor Ihrer nächsten geplanten Zahlung kündigen, um weitere Gebühren zu vermeiden. Gehen Sie hierzu zum Ride Pass- oder Lime Prime-Bereich in der Lime-App und kündigen Sie das Abonnement. Wenn Sie Ihr Lime Prime-Abonnement kündigen, haben Sie bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus weiterhin Zugriff auf Ihre Serviceleistungen.

Partielle Minuten werden auf die nächste ganze Minute aufgerundet. Im Falle einer reservierten Fahrt fällt eine Reservierungsgebühr an, es sei denn, der Ride Pass enthält kostenlose Reservierungen für die zum Zeitpunkt des Kaufs im Angebot angegebene Dauer. Ride Passes haben keinen Geldwert und sind nicht übertragbar. Ride Passes berechtigen nicht zu Rückerstattungen oder Gutschriften, unabhängig davon, ob sie genutzt wurden oder nicht, sofern nicht anderweitig in diesen Lime-Pass-Bedingungen festgelegt oder durch geltende Gesetze vorgeschrieben. Die Gültigkeit der Ride Passes ist auf das Land beschränkt, in dem diese erworben wurden, oder, wie anderweitig im Angebot festgelegt. Der Ride Pass gilt für Elektro-Scooter, Elektro-Fahrräder und Elektro-Mopeds im Eigentum von Lime und das Angebot legt ausdrücklich das berechtigte Fahrzeug für den jeweiligen Ride Pass fest. Ride Passes sind gegebenenfalls nicht in allen Regionen oder für alle Benutzer verfügbar. Sofern nicht anders in dem Angebot festgelegt, können Ride Passes nicht kombiniert, gespeichert oder übertragen werden und gelten nicht in Verbindung mit Lime Access, Gästen bei Gruppenfahrten oder mit Promotion-Codes oder Rabatten. Lime kann einen Ride Pass suspendieren, für ungültig erklären oder dessen Ausstellung verweigern, wenn ein Lime-Konto wegen einer verdächtigen oder betrügerischen Aktivität markiert wurde. Lime kann diese Bedingungen für Ride Pass jederzeit aktualisieren. Alle wesentlichen Änderungen an diesen Bedingungen werden Ihnen mitgeteilt. Es steht Ihnen frei, die Nutzung von Ride Pass und/oder der Services jederzeit einzustellen.

Widerrufsrecht. Wenn Sie Ihren Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum und/oder im Vereinigten Königreich haben, haben Sie laut Gesetz das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf des betreffenden Ride Pass ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Jedes Lime Prime-Abonnement kann nur im Anschluss an das Erstabonnement und nicht bei jeder automatischen Verlängerung gekündigt werden. Um das Kündigungsrecht auszuüben, müssen Sie Lime vor Ablauf der 14-tägigen Frist über Ihre Kündigungsabsicht informieren. Sie können sich mit Lime in Verbindung setzen, indem Sie unter https://help.li.me/hc/requests/new einen Antrag stellen.

Wir erstatten Ihnen die Kosten spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Kündigungsmitteilung zurück. Wir werden die gleichen Zahlungsmethoden verwenden, die Sie für die Transaktion verwendet haben, und Ihnen entstehen für eine solche Rückerstattung keine Gebühren.

Wenn Sie während der 14-tägigen Frist einen beliebigen Teil Ihres Ride Pass genutzt haben, kann von Ihnen verlangt werden, einen Betrag zu bezahlen, der den Fahrten, die Sie bis zum Tag des Eingangs Ihrer Kündigungsmitteilung bei uns unternommen haben, oder der Zahl der Tage entspricht, die der Ride Pass bis einschließlich zu dem Datum gültig war, an dem wir Ihre Kündigungsmitteilung erhalten haben.

Kostenlose Probezeit. Ihr Angebot kann ein Angebot für die kostenlose Probezeit (das „Angebot für die kostenlose Probezeit“) einschließen, das Ihnen während des im Angebot für die kostenlose Probezeit angegebenen Zeitraums kostenlosen Zugriff auf einen Ride Pass gestattet. 

Ihre kostenlose Probezeit beginnt, wenn Sie das Angebot für die kostenlose Probezeit durch Übermittlung Ihrer Zahlungsinformationen annehmen, und gilt innerhalb des im Angebot für die kostenlose Probezeit angegebenen Zeitraums (die „kostenlose Probezeit“). Mit der Mitteilung Ihrer Zahlungsinformationen nehmen Sie das Angebot für die kostenlose Probezeit an und stimmen der Eintragung in einen abonnementbasierten Ride Pass für den Zeitraum nach Ende Ihrer kostenlosen Probezeit zu, der im Angebot für die kostenlose Probezeit angegeben wird. Am Ende der kostenlosen Probezeit erhalten Sie automatisch eine Rechnung auf Grundlage des Angebots für die kostenlose Probezeit sowie zu Beginn jedes Abrechnungszyklus. Möchten Sie nach Ablauf der kostenlosen Probezeit kein zahlender Benutzer von Ride Pass werden, müssen Sie Ihr Abonnement vor Ablauf der kostenlosen Probezeit kündigen. Wenn Sie Ihr Abonnement vor Ablauf der kostenlosen Probezeit kündigen, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf die kostenlose Probezeit sofort zu beenden. Sie dürfen ein Angebot für die kostenlose Probezeit nur einmal nutzen. Sind Sie ein aktueller oder früherer Abonnent eines abonnementbasierten Ride Pass, dürfen Sie dieses Angebot für die kostenlose Probezeit (siehe Bedingungen für die kostenlose Probezeit) möglicherweise nicht nutzen. Dieses Angebot für die kostenlose Probezeit ist nach Maßgabe von Lime und ausweislich der Angaben in dem Angebot für die kostenlose Probezeit möglicherweise nur an ausgewählten Orten, für ausgewählte Benutzer oder für bestimmte Produkte gültig. Lime behält sich das Recht vor, dieses Angebot für die kostenlose Probezeit jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung zurückzunehmen oder zu ändern.