Warum kann ich mein Lime nicht abschließen?

Du kannst die Fahrt nicht richtig als beendet melden? Je nach Funkempfang kann es einige Sekunden dauern, bis das Beenden der Fahrt in der App auf deinem Telefon angezeigt wird.

Wenn weiterhin Probleme beim Beenden der Fahrt auftreten, befolge bitte die nachstehenden Schritte:

1. Stelle sicher, dass du dich nicht in einem Gebiet befindest, indem ein Beenden der Fahrt nicht möglich ist. Zeige dazu deinen Standort in der Lime-App an. Wenn du dich in einem Gebiet befindet, in dem das Absperren des Fahrzeugs nicht erlaubt ist, bewege den Roller aus diesem Gebiet heraus und beende dann die Fahrt. Unter Was sind Fahrtzonen? kannst du nachlesen, in welchen Gebiete das Beenden der Fahrt unter Umständen nicht möglich ist.
2. Starte die App neu.
3. Stelle sicher, dass du einen guten Mobilfunkempfang hast.

Wenn du die Fahrt dennoch nicht beenden kannst, tippe auf der Karte auf die „!“-Schaltfläche, damit wir die Fahrt für dich beenden können.