Wie erhalte ich einen Beleg für meine Fahrt?

Nach Ende einer Fahrt wird automatisch ein Beleg an die mit deinem Lime-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Wenn du keine Belege erhältst, überprüfe, ob in deinem Lime-Konto eine E-Mail-Adresse angegeben ist, und schaue im Spam- oder Junk-Ordner deines Postfachs nach.

Wenn keine E-Mail-Adresse mit deinem Lime-Konto verknüpft ist oder du deine derzeitige E-Mail-Adresse aktualisieren möchtest, wähle im Menü der Lime-App den Eintrag „Einstellungen“ aus.

Um deine vorigen Fahrten anzuzeigen, tippe im Menü der Lime-App auf „Fahrtenverlauf“. Tippe dann auf das Symbol „Beleg“ oben rechts, um eine detaillierte Übersicht der Kosten anzuzeigen. 

Wenn du eine Rechnung benötigst, wende dich an unser Kundensupport-Team, indem du dieses Formular ausfüllst.