Wie kann ich ein beschädigtes Fahrzeug melden?

Wenn Sie Probleme mit einem Fahrzeug haben, die Ihre Sicherheit oder die Fähigkeit, Ihre Fahrt zu beenden, beeinträchtigen könnten, informieren Sie uns bitte auf folgende Weise:
Gehen Sie zum Menü "Hilfe" in der App oder senden Sie eine Anfrage, um uns mitzuteilen, dass Sie ein Problem mit dem Fahrzeug hatten. Wir werden unser Team entsenden, um das Fahrzeug zurückzuholen und zu reparieren.

Wenn Sie bereits mit dem Fahrzeug fahren, beenden Sie bitte sofort die Fahrt mit dem Fahrzeug. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Fahrt in der App beenden und ein anderes Fahrzeug finden, das Sie stattdessen nutzen können.