Wie beende ich meine Fahrt?

Achten Sie zu Ihrer Sicherheit und zur Sicherheit anderer darauf, dass Sie auf ausgewiesenen Parkplätzen parken, die nicht von Fußgängern und anderen Fahrzeugen genutzt werden. In der App-Anleitung finden Sie die für Ihre Stadt oder Ihren Fahrzeugtyp geltenden Parkregeln. Wenn Sie sich auf einer Gruppenfahrt befinden, stellen Sie sicher, dass alle Fahrzeuge, die an der Fahrt teilnehmen, die Parkregeln befolgen. 

Die App erlaubt Ihnen möglicherweise nicht, Ihre Fahrt zu beenden, wenn sich das/die Fahrzeug(e) in einem verbotenen Bereich befinden. Wenn Sie oder Ihre Gäste Ihr(e) Fahrzeug(e) in diesen Bereichen verlassen, können Bußgelder anfallen. 

Hinweis: Prüfen Sie, ob Sie eine gute Mobilfunkverbindung haben, und schließen Sie die App bzw. starten Sie sie neu, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Fahrt zu beenden.

Wenn Sie mit der Fahrt fertig sind, müssen Sie Ihre Fahrt über die App beenden und eine Bestätigung erhalten. Wenn Sie Probleme haben, Ihre Fahrt zu beenden, verwenden Sie bitte die In-App-Hilfe oder wenden Sie sich an den Kundendienst.

Beenden einer Rollerfahrt

1. Parken Sie den Scooter auf einem ausgewiesenen Parkplatz.
   
   • In ausgewählten Städten führen Sie die Parkpins in der App zu diesen Plätzen.
2. Tippen Sie auf Sperren in der App und folgen Sie den Anweisungen.
   
   • Bei Fahrzeugen mit Helm stellen Sie sicher, dass Sie den Helm sicher am Scooter befestigen.
   • Bei Fahrzeugen mit physischen Kabelschlössern stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug an einem Gepäckträger oder Pfosten befestigt wird. 
   • In bestimmten Städten werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Foto zu machen, das zeigt, dass das Fahrzeug korrekt geparkt ist. 

Beenden einer Fahrradtour

1. Parken Sie das Fahrrad 
2. Tippen Sie in der App auf Beenden.
3. Stellen Sie sicher, dass das Fahrrad physisch verriegelt ist, indem Sie den Anweisungen in der App folgen.
   
   • Wenn das Fahrrad mit einem Schloss ausgestattet ist, müssen Sie das Schloss wieder in das Schlossloch einführen, um die Fahrt erfolgreich zu beenden.
   • Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung in der App, dass Ihre Fahrt beendet ist. 

Parken

Parken Sie nicht an Orten, die nicht erlaubt sind, dazu gehören unter anderem:

• Rollstuhlrampen
• In der Mitte von Fahrrad- oder Fußgängerwegen
• Krankenhauseingänge
• Feuerwachen
• Innerhalb geschlossener Wohnanlagen
• Parkverbotszonen (kann mit Bußgeldern belegt werden)