LimeBike

Limes højeste prioritet er vores brugeres sikkerhed. Hvis du er involveret i en ulykke, skal du først tænke på din fysiske tilstand og søge læge om nødvendigt. For at sikre en sikker oplevelse for...

Hvis du har problemer med at scanne QR-koden eller får en fejlmeddelelse, når du forsøger at starte en tur, så prøv følgende: QR-koden er beskadiget eller ulæselig: Hvis koden ikke er beskadiget,...

For at dine ekstra gæsteryttere kan godkendes, skal du sikre dig, at hver gæsterytter personligt læser og accepterer vores Brugeraftale og Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.Ved at...

I nogle byer kan bestemmelser medføre, at brugerne skal bekræfte deres alder, før de må køre.  Når du scanner et løbehjul, kan du blive bedt om at scanne eller tage et foto af dit id. Sørg for, at ...

Hvis du ser et Lime-køretøj parkeret ulovligt eller uretmæssigt, såsom at blokere en vej eller vælte, så lad os det vide. Du kan rapportere det ved hjælp af Lime-appen. I appmenuen skal du vælge H...

Du kan reservere et køretøj i op til 10 minutter uden ekstra omkostninger. Åbn Lime-appen Tryk på det køretøj, du vil reservere Tryk på Reserver Hvis du har reserveret et køretøj, kan du stadig ...

Du er kun ansvarlig for køretøjet, hvis du ikke låste det efter afslutningen af din tur, og køretøjet derfor bliver stjålet. Du er ansvarlig, fra det tidspunkt hvor køretøjet låses op, indtil det l...

Det er vigtigt, at du altid afslutter din ret korrekt. Dette omfatter at lade køretøjet stå oprejst og stå på et gyldigt parkeringsområde.  For at overholde byens krav er der grænser for, hvor en t...

Vi forventer, at alle personer, der kører på Lime, respekterer færdselsreglerne og vilkårene i Limes brugeraftale. Hvis du ser en rytter, der overtræder færdselsreglerne eller deltager i farlige el...

Nogle Lime-køretøjer er udstyret med en kabellås. Brug denne lås til at fastgøre køretøjet til et cykelstativ på et udpeget parkeringsområde, når du afslutter din tur. Låsning af et køretøj før din...