LimeBike

Selvom hjelmlovgivningen varierer efter region, land og by, anbefaler vi kraftigt, at du bærer en, hver gang du kører på vores e-cykler og e-scootere. Se lokale regler for din placering i Lime-appe...

Vi gør vores bedste for at tilbyde vores ryttere en enkel og overkommelig service. Gennemgå følgende, hvis du mener, at du er blevet debiteret forkert for din tur. Tilbageholdelse af forhåndsgodken...

Vores topprioritet er at sikre, at Lime fungerer for alle, der deler vores bys gader og gangbroer. Parker kun på afmærkede områder uden at blokere adgangen til gangbroer og veje. Sådan afslutter du...

Som en politik, er ture ikke refunderbare, undtagen hvor det kræves af gældende lovgivning.Hvis noget går galt med din tur, vil vores team gennemgå din sag og kan efter eget skøn udstede en refusio...

Hvis du vil lukke din Lime-konto, skal du indsende en anmodning, så får du hjælp af vores kundesupportteam.

Hvis du har brug for at forlade dit køretøj, kan du sætte din tur på pause i op til 15 minutter. Dette vil låse dit køretøj, så andre ikke kan bruge det. På nuværende tidspunkt tilbyder vi ikke pau...

Når du bruger Lime, betror du os dine data. Hos Lime er vi meget opsatte på at informere dig om, hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger. Du kan finde vores privatlivspolitik her...

Hvis du ikke kan finde et køretøj, der vises på kortet, kan du bede køretøjet om at udsende en lyd.  Sørg for, at du har en stabil telefon- eller internetforbindelse. Tryk på køretøjet på kortet. ...

For at overholde lokale regler og bestemmelser kan ride- og parkeringszoner begrænse, hvor du kan køre, dit køretøjs hastighed, eller hvor du kan parkere dit køretøj. I Lime-appen vises disse zoner...

Du kan finde en opdateret brugeraftale og opdaterede tjenestevilkår via dette link.