Všeobecné podmínky týkající se služby LimePrime 

Všeobecné podmínky týkající se služby LimePrime 

V souvislosti se službami můžete zakoupit, aktivovat nebo jinak využívat službu LimePrime nebo k ní získat přístup. LimePrime podléhá aktuálnímu znění těchto podmínek a smlouvě s uživatelem společnosti Lime, jejíž podmínky jsou výslovně začleněny tímto odkazem (dále společně jen „podmínky LimePrime“). Veškeré nedefinované výrazy budou mít význam uvedený ve smlouvě s uživatelem. Službu LimePrime vám nabízí právní subjekt společnosti Lime, který vám poskytuje služby na základě smlouvy s uživatelem. 

Členství ve službě LimePrime. Služba LimePrime je předplacené členství, které vám dává přístup ke kombinovanému balíčku bezplatných zahájení jízdy a/nebo dalších výhod, jako jsou rezervace, plánovaná vozidla, minuty jízdy nebo zlevněné jízdy, jak je uvedeno ve vaší nabídce v aplikaci nebo v e-mailu (dále jen „nabídka“). Každá nabídka bude zahrnovat detaily a podmínky, jako je výhoda(-y) poskytovaná členstvím ve službě LimePrime (např. celkový počet bezplatných zahájení jízdy, celkový počet zahrnutých minut jízdy, bez ohledu na to, zda obsahují bezplatné rezervace)  (dále jen „výhody LimePrime“), členský poplatek LimePrime (dále jen „poplatek“) a   fakturační interval (dále jen „fakturační cyklus“). Zakoupením služby LimePrime vyjadřujete svůj souhlas s podmínkami služby LimePrime, jakož i s konkrétními podmínkami nabídky. Před zakoupením služby LimePrime se prosím seznamte s informacemi v nabídce. Po vyčerpání výhod LimePrime platí standardní poplatky za zahájení jízdy, poplatky za jízdy a/nebo minutové poplatky.

Další výhody a propagační akce. Čas od času můžeme nabídnout doplňkové výhody služby LimePrime nebo jiné propagační slevy. Konkrétní podmínky pro takové doplňkové nabídky a propagační akce budou uvedeny v nabídce. Společnost Lime si vyhrazuje právo kdykoli odvolat nebo upravit doplňkové výhody nebo propagační akce bez předchozího oznámení a bez přijetí jakékoli odpovědnosti.

Poplatek a obnovení. Poplatek za službu LimePrime je uveden v nabídce.   Poplatek za váš první fakturační cyklus vám bude účtován v den nákupu, což bude aktivovat vaše členství ve službě LimePrime pro období uvedené v naší nabídce. Pokud službu nezrušíte, souhlasíte s tím, že vám bude poplatek účtován podle fakturačního cyklu uvedeného v nabídce na základě data počátečního nákupu. Vaše služba LimePrime bude automaticky obnovena na začátku každého fakturačního cyklu a poplatek bude automaticky naúčtován podle vámi vybraného způsobu platby.  

Zrušení. Svoji službu LimePrime můžete v aplikaci Lime kdykoli před další naplánovanou platbou zrušit, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Chcete-li to udělat, přejděte do části  LimePrime v aplikaci Lime a zrušte předplatné. Zrušíte-li svoji službu LimePrime, budete mít přístup ke svým výhodám LimePrime až do konce aktuálního fakturačního cyklu. 

Bezplatná zkušební verze. Nabídka může obsahovat bezplatnou zkušební verzi (dále jen „nabídka bezplatné zkušební verze“), která vás ve zkušební době uvedené v nabídce bezplatné zkušební verze (dále jen „bezplatná zkušební verze“) opravňuje k přístupu k bezplatné zkušební verzi služby LimePrime. Bezplatná zkušební verze začíná v momentě, kdy tuto nabídku bezplatné zkušební verze přijmete, a pokračuje po zkušební dobu uvedenou v nabídce bezplatné zkušební verze (dále jen „bezplatné zkušební období“). Zadáním platebních údajů přijímáte nabídku bezplatné zkušební verze a vyjadřujete souhlas se zařazením do placeného předplatného LimePrime po dobu uvedenou v nabídce bezplatné zkušební verze do skončení bezplatného zkušebního období. Na konci bezplatného zkušebního období vám budou služby na začátku každého fakturačního cyklu automaticky účtovány v souladu s podmínkami nabídky bezplatné zkušební verze. Pokud se rozhodnete, že se po uplynutí bezplatného zkušebního období nechcete stát platícím členem služby LimePrime, musíte předplatné ukončit před koncem bezplatného zkušebního období. Pokud před koncem bezplatného zkušebního období zrušíte své předplatné, vyhrazujeme si právo okamžitě zrušit přístup k bezplatné zkušební verzi. Pokud nenabídneme další navazující nabídku bezplatné zkušební verze, můžete ji použít pouze jednou. Pokud jste v současnosti odběratelem předplatného služby LimePrime nebo pokud jste jím byli v minulosti, nemusíte na tuto nabídku bezplatné zkušební verze mít nárok (více se dozvíte v podmínkách nabídky bezplatné zkušební verze). Na základě rozhodnutí společnosti Lime a dle ustanovení nabídky bezplatné zkušební verze může být nabídka bezplatné zkušební verze platná pouze na vybraných místech, pro vybrané uživatele nebo pro určité produkty. Společnost Lime si vyhrazuje právo kdykoli odvolat nebo upravit nabídku bezplatné zkušební verze bez předchozího oznámení a bez přijetí jakékoli odpovědnosti.

Omezení; ukončení platnosti ze strany společnosti Lime; změny podmínek. Služba LimePrime nemá žádnou hotovostní hodnotu a je nepřenosná.  Službu LimePrime nelze využít k vrácení peněz ani kreditu bez ohledu na to, zda byla využita, či nikoli, pokud to nestanovují tyto podmínky nebo nevyžadují platné právní předpisy. Služba LimePrime je platná pouze v zemi, kde byla zakoupena a platí pouze pro typy vozidel uvedených v nabídce. Služba LimePrime nemusí být dostupná ve všech regionech nebo pro všechny uživatele. Službu LimePrime nelze kombinovat, ukládat ani převádět a neplatí pro Lime Access, ani s propagačními kódy nebo slevami. Hostitel skupinové jízdy může využívat svých výhod LimePrime pro hosty, pouze pokud to nabídka výslovně umožňuje. Společnost Lime může vaše členství v LimePrime ukončit, pokud podle našeho vlastního uvážení zjistíme, že svým chováním porušujete podmínky služby LimePrime nebo jiné právní předpisy, dopouštíte se podvodu nebo zneužíváte členství ve službě LimePrime nebo pokud vaše chování škodí našim zájmům nebo zájmům jiného uživatele. Společnost Lime může tyto podmínky kdykoli aktualizovat nebo může jakkoli změnit aspekt členství v LimePrime, a to bez předchozího upozornění. Vaše další používání LimePrime poté, co změníme tyto podmínky LimePrime, znamená váš souhlas se změnami. Pokud tyto změny nechcete přijmout, můžete své členství ve službě LimePrime zrušit, jak je popsáno výše.

Právo na odstoupení. Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království, máte ze zákona právo zrušit svou objednávku do 14 dnů od zakoupení služby LimePrime bez udání důvodu. Předplacenou službu LimePrime lze zrušit pouze po počátečním předplacení, a nikoli při každém automatickém obnovení. Chcete-li uplatnit právo na zrušení, musíte informovat společnost Lime o rozhodnutí zrušit svou objednávku před uplynutím 14denní lhůty. Společnost Lime můžete kontaktovat podáním žádosti na adresu https://help.li.me/hc/requests/new.

Peníze vám vrátíme nejpozději 14 dní ode dne, kdy obdržíme oznámení o zrušení. Použijeme stejný způsob platby, jaký jste použili při transakci, a za vrácení vám nebudeme účtovat žádné poplatky.

Pokud jste během tohoto 14denního období využili jakoukoli část svých výhod LimePrime, můžeme požadovat, abyste zaplatili částku úměrnou jízdám uskutečněným do dne, kdy jsme obdrželi oznámení o zrušení.