Защо не мога да заключа използвания от мен Lime?

Имате проблем с приключване на пътуването си? В зависимост от покритието на мобилната мрежа може да отнеме на приложението няколко секунди да отрази, че пътуването е приключило.

Ако все още не можете да приключите пътуването си, следвайте стъпките по-долу:

1. Уверете се, че не сте в зона, която ви пречи да завършите пътуването си, като проверите местоположението си в приложението на Lime. Ако сте в зона, където не е разрешено заключване, избутайте скутера извън зоната, за да може да приключите пътуването си. Вижте Какво представляват зоните за пътуване?, за да разберете кои зони могат да повлияят на пътуването ви.
2. Рестартирайте приложението.
3. Уверете се, че имате добро покритие на мобилната мрежа.

Ако все още не можете да приключите пътуването си, докоснете бутона „!“ върху картата, за да ни уведомите, и ние ще приключим пътуването вместо вас.