Защо не мога да отключа превозното средство на Lime?

След като откриете върху картата превозно средство на Lime, можете да го отключите или като сканирате QR кода върху него, или като въведете регистрационния му номер. Ако наоколо е тъмно и не можете да сканирате QR кода, можете да го въведете ръчно или да включите светкавицата, докато сканирате.

Ако в приложението се покаже съобщение „техническо обслужване“, това означава, че вероятно превозното средство се използва от друг или че се намира в техническо обслужване. Опитайте с някое друго наблизо.

Ако откриете превозно средство на Lime с лично заключване или ако QR кодът е повреден, съобщете за проблема на екипа за обслужване на клиенти и опитайте с някое друго.

Ако нито една от описаните ситуации не е приложима, съобщете за проблема на екипа за обслужване на клиенти чрез този формуляр.