LimeBike

إذا كنت تواجه مشكلة في مسح رمز الاستجابة السريعة أو تلقيت رسالة خطأ عند محاولة بدء رحلة، فجرب ما يلي: رمز الاستجابة السريعة تالف أو غير قابل للقراءة: إذا لم يكن الرمز تالفًا، فانقر على أيقونة الم...

لكي يتم التصريح لركابك الضيوف الإضافيين، يجب عليك التأكد من أن كل راكب ضيف يقرأ ”اتفاقية المستخدم“ و”إشعار الخصوصية“ الخاص بنا ويوافق عليهما شخصياً. بالنقر على "أوافق"، تُصادق بأنك قد قرأت اتفاقية ...

في بعض المدن، قد تتطلب لوائح المدينة من الركاب التحقق من أعمارهم من أجل السماح لهم بالرحلات.  عند مسح مركبة السكوتر، قد تتم مطالبتك بالمسح الضوئي أو التقاط صورة لهويتك الشخصية. يرجى التأكد من أنك ف...

إذا رأيت مركبة Lime متوقفة بشكل غير قانوني أو غير صحيح، مثل سد الطريق أو الانقلاب، فيرجى إخبارنا بذلك. يمكنك الإبلاغ عنه باستخدام تطبيق Lime. في قائمة التطبيق، حدد مساعدة. حدد غير لائق أو وقوف الس...

  يمكنك حجز سيارة لمدة تصل إلى 10 دقائق دون أي تكلفة إضافية.  افتح التطبيق الجير اضغط على السيارة التي ترغب في حجزها اضغط على الاحتياطي إذا قمت بحجز مركبة، فلا يزال بإمكانك فتح مركبة أخرى. ستنته...

ستكون مسؤولاً فقط عن المركبة إذا لم تقم بقفلها بعد اكتمال رحلتك، وتعرضت المركبة للسرقة نتيجة لذلك. تتحمل مسؤولية المركبة منذ وقت إلغاء قفلها حتى يتم قفلها مرة أخرى.

من المهم دائمًا إنهاء حقك بشكل صحيح. وهذا يشمل ترك السيارة في وضع مستقيم وفي منطقة وقوف صالحة. للامتثال لمتطلبات المدينة ، هناك قيود على المكان الذي يمكن أن تنتهي فيه الرحلة. قد يؤدي عدم اتباع متطل...

نتوقع من جميع الأشخاص الذين يركبون Lime احترام قواعد الطريق وشروط اتفاقية مستخدم Lime. إذا رأيت راكبًا ينتهك قواعد المرور أو يشارك في نشاط خطير أو غير قانوني، فيرجى إخبارنا بذلك. قد تشمل أمثلة التق...

تم تجهيز بعض مركبات Lime بقفل كابل. استخدم هذا القفل لتأمين السيارة على حامل الدراجة في منطقة وقوف السيارات المخصصة عند إنهاء رحلتك. فتح السيارة قبل رحلتك قم بمسح رمز QR الموجود على المقود. أبقِ ه...

Group Ride هي ميزة تتيح لك فتح ما يصل إلى 5 مركبات Lime من حساب واحد. عندما تبدأ رحلة جماعية، فإنك توافق تلقائيًا على اتفاقية مضيف الرحلة الجماعية الخاصة بنا. بدء رحلة جماعية اضغط على رحلة جماعية ...